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T - wie Trainee

Der Fachkräftemangel ist auch in unserer Branche zu spüren. Mitarbeiter zu finden, die das gewünschte Know How haben, wurde in der Vergangenheit zunehmend schwerer. Aus diesem Grund haben wir vor einigen Jahren sehr erfolgreich ein Trainee-Programm gestartet.

Unser 12-monatiges Traineeship beinhaltet neben der umfassenden Schulung im Forderungsmanagement auch einige andere Bereiche. Wir beginnen jedes Programm mit einem detaillierten Einblick in die verschiedenen Fachbereiche, um die Gesamtzusammenhänge zu verstehen. Danach beginnt die eigentliche Schulungsphase im Zielbereich und die Vorbereitung auf die Position.

Dies beinhaltet zivilrechtliche Grundlagen, aber auch Vermittlung von Grundkenntnissen in den Bereichen Insolvenz- und Exekutionsrecht. Daher ist das Interesse an diesen Themenbereichen auch eine Voraussetzung für die Aufnahme in das Programm. Nach Einschulung in die Grundlagen werden die zu bearbeitenden Forderungen unter Anleitung bearbeitet. Dazu gehört auch das Koordinieren von Zahlungsvereinbarungen, Korrespondenz mit Konsumenten, Besprechen der Haushaltsrechnung und vieles mehr.

Durch das Traineeprogramm ist mir die Möglichkeit gegeben worden, einen Überblick über alle Tätigkeiten im Unternehmen zu bekommen. Die Workshops über die rechtlichen Grundlagen haben mir den Einstieg in die Bearbeitung erleichtert. Im März 2019 habe ich mein Diplom für den erfolgreichen Abschluss des Traineeprogramms erhalten. Nun arbeite ich selbstständig und bin für einen eigenen Bereich verantwortlich. Das Traineeprogramm ist eine ausgezeichnete Möglichkeit schrittweise an die Inkassotätigkeit herangeführt zu werden.
Claudia Kurka, Collections

Innerhalb dieses Jahres werden unseren Trainees erfahrene Sachbearbeiter zur Seite gestellt, die sie in dieser Phase unterstützen. Ziel ist es nach Abschluss des Programmes das erworbene Wissen nach Möglichkeit an die nächste Traineegeneration weitergeben zu können.

Als ausgebildeter und erfahrener Sachbearbeiter kann man sich mit dem erworbenen Wissen auf nationaler und internationaler Ebene weiterentwickeln.

Falls wir Ihr Interesse geweckt haben, können Sie sich gerne an unser HR-Team unter job.at@intrum.com wenden. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!