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Forderungsmanagement

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Nationales Forderungsmanagement

Vom vorgerichtlichen, gerichtlichen, nachgerichtlichen Forderungsmanagement bis hin zur Langzeitüberwachung und dem Insolvenzmanagement decken wir alle Leistungen für Sie ab.

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Uneinbringliche Forderungen - den Wert freilegen

Forderungskauf

Forderungen, die Sie als uneinbringlich abgeschrieben haben, können immer noch einen Wert haben. Unser Portfolio-Investment-Team ist auf den Kauf notleidender Kredite in allen Anlageklassen spezialisiert, von unbesicherten Forderungen bis hin zu immobilienbesicherten Krediten.

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Ausgliederungen gesamter Forderungsmangementabteilungen

Outsourcing

In Zeiten, in denen der Druck auf die Unternehmensergebnisse steigt, ist eine Ausgliederung von ganzen Forderungsabteilungen oder Teilen davon für viele Unternehmen ein interessantes Thema, insbesondere da es sich dabei bei den meisten Unternehmen nicht um deren Kerngeschäft handelt.

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Weltweiter Partner

Internationales Forderungsmanagement

Zahlungseingänge können sich verspäten, wenn Sie Kunden in verschiedenen Ländern haben. Mit Niederlassungen in 20 Ländern und einem weltweiten Partnernetzwerk stehen wir Ihnen zur Seite.

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Ein effizienter globaler Inkassoservice

Multinational Collections Hub

Hat Ihr Unternehmen Schwierigkeiten Ihr Forderungsmanagement in mehreren Ländern zu verwalten? Jetzt können Sie einen Partner für alle Zuständigkeitsbereiche beauftragen.

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Häufig gestellte Fragen

FAQ - Forderungsmanagement | Intrum

Warum sollte ich das Forderungsmanagement auslagern?

Ganz gleich, ob Sie ein kleines Unternehmen oder ein Großunternehmen in den Bereichen Telekommunikation, Finanzdienstleistungen oder Energieversorgung sind, wir sind der Meinung, dass Sie sich auf das konzentrieren können sollten, was Sie am besten können, und sich nicht um Ihre Zahlungen sorgen müssen. Durch die sorgfältige und faire Bearbeitung von Zahlungsverzögerungen hilft Intrum Ihnen, Zahlungen schneller zu erhalten, so dass Sie sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren können.

Unter welchem Namen arbeiten Sie?

Das bleibt Ihnen überlassen. Einige Kunden ziehen es vor, von unserem vertrauten und angesehenen Namen zu profitieren, andere wiederum bevorzugen einen "White Label"-Ansatz. In diesem Fall werden wir Ihre Kunden unter Ihrem Markennamen ansprechen. In jedem Fall erhalten Sie denselben hervorragenden Service und Zugang zu unserer Technologie, unseren Daten und Analysen.

Wie kann ich mehr erfahren?

Intrum arbeitet mit seinen Kunden auf unterschiedliche Weise zusammen, je nach deren Bedürfnissen und Anforderungen. Unabhängig von der Größe und dem Umfang Ihres Unternehmens bieten wir eine breite Palette von Dienstleistungen an und können auf eine langjährige Erfahrung zurückblicken. Für weitere Informationen darüber, wie wir Ihnen helfen können, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

Warum Sie Intrum wählen sollten

Full-Service-Anbieter
Wir kümmern uns um Ihre Kunden
Internationale Reichweite
Branchenführende Expertise

Wie werden sich meine Kund:innen fühlen?

Intrum verfolgt beim Inkasso einen ethischen Ansatz und arbeitet mit Einzelpersonen und Organisationen zusammen, um erschwingliche und nachhaltige Zahlungspläne aufzustellen. Wir helfen unseren Kund:innen, erfolgreich zu sein, indem wir uns um ihre Kund:innen kümmern, sodass Sie sicher sein können, dass diese wichtigen Beziehungen in sicheren Händen sind.

Warum Sie Intrum wählen sollten

Internationale Reichweite

Erstklassiges Kontroll- und Zahlungsmanagement

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Juristische Lösungen

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Customer Journey im Forderungsmanagement im Zeitalter von KI und Digitalisierung

Wir bei Intrum sind der Meinung, dass auch Kunden, die ihren Zahlungsverpflichtungen nicht fristgerecht oder vollständig nachgekommen sind, trotzdem wertvolle Kunden sind und entsprechend behandelt werden sollten.

Tipps

Kundenerfahrung

Outsourcing

Intrum führt die Ausgliederung gesamter Forderungsmanagementabteilungen oder Teilen davon durch - unabhängig von der Größe des Geschäfts.

Tipps

White Label Service: Ihr Name, unsere Expertise

Was bedeutet ein Name? Manchmal alles! Glücklicherweise können Sie das Fachwissen von Intrum im Bereich Forderungsmanagement unter Ihrem eigenen Namen mit unserem White Label Service nutzen.

Kundenerfahrung

3 Einflussfaktoren auf das Kreditrisiko

Vergeben Sie Kredite an andere Unternehmen oder Einzelpersonen? Dann sollten Sie wissen, wie diese Risikofaktoren das Kreditrisiko für Ihr Unternehmen beeinflussen können.

Tipps

KMU-Kredite – sechs Herausforderungen für Banken

Das beispiellose Ausmaß der Kreditvergabe an kleine und mittlere Unternehmen, um diese während der Pandemie über Wasser zu halten, hat Banken vor große Herausforderung gestellt.

Finanzieller Ausblick

7 Tipps für Unternehmen zum Forderungsmanagement

Die Bezahlung von Waren und Dienstleistungen ist das Herzstück eines nachhaltigen Geschäfts. Wir bei Intrum sind Wegbereiter einer gesunden Wirtschaft, indem wir unseren Kunden helfen, pünktlich bezahlt zu werden.

Tipps

Kundenbetreuung während des gesamten Zahlungszyklus

Kundenorientierung, einheitliche Prozesse und digitale Tools sind die Grundlage für ein optimales Kundenerlebnis im Rahmen der ethischen Forderungsmanagement-Strategie von Intrum.

Tipps

Kundenerfahrung

Die beste Customer Journey

Wir bei Intrum kennen die Herausforderungen, mit denen verschuldete Menschen konfrontiert sind, und wir wissen, wie wir ihnen helfen können. Jeden Tag sprechen wir mit rund 250.000 Kunden und versuchen, ihre finanzielle Situation zu verstehen und Zahlungen zu vereinbaren, damit sie sich von ihren Schulden befreien können.

Kundenerfahrung

Rückforderung von KMU-Darlehen - der beste Ansatz

In den letzten Jahren hat die Kreditvergabe an kleine und mittlere Unternehmen (KMU) stark zugenommen, da Regierungen und Banken während der Pandemie zusätzliche Kredite angeboten haben. Die Banken stehen nun vor der Herausforderung, das Geld zurückzubekommen.

Tipps

Richtlinien

Wie ein Inkassofall bei Intrum abläuft

Wenn Ihr Kunde nach einer Zahlungserinnerung nicht zahlt, ist es vielleicht an der Zeit, den nächsten Schritt zu tun - das Inkasso. Je früher Sie mit dem Inkassoverfahren beginnen, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie Ihr Geld zurückbekommen.

Richtlinien

Der individuelle Ansatz: die Sprache des Kunden sprechen

Die große Sprachenvielfalt ist eine der Möglichkeiten, wie die globale Präsenz von Intrum ein positives Kundenerlebnis schafft. Wir sind davon überzeugt, dass die Verbindung der Stärke eines internationalen Unternehmens mit lokalem Wissen und Fachkenntnissen der beste Weg ist, um sicherzustellen, dass die Kunden und ihre Kunden gut betreut werden.

Kundenerfahrung

Globale Lösungen

Warum Intrum Ihr Partner im Forderungsmanagement ist

Sie suchen einen vertrauenswürdigen Partner, der Ihnen bei Ihren Außenständen und deren Beitreibung hilft? Hier sind einige der Vorteile einer Zusammenarbeit mit Intrum.

Kundenerfahrung

Globale Lösungen

Wie wähle ich das richtige Inkassounternehmen

Ein Inkassounternehmen hilft Ihnen, Ihre Forderungen schneller zu begleichen, kann aber auch einen größeren Beitrag für Ihr Unternehmen leisten. Überlegen Sie, welche Bedürfnisse Sie haben und wie Ihr Inkassounternehmen Ihnen helfen kann, diese zu erfüllen.

Tipps

Die Vorteile eines professionellen Forderungsmanagement Unternehmens

Anstatt an verspäteten Rückzahlungen zu verzweifeln, entscheiden Sie sich für einen Spezialisten für Kredit- und Forderungsmanagement und erhalten Sie schnelle Zahlungen und einen exzellenten Kundenservice.

Unser Weg im Forderungsmanagement

Eine gute Vorgehensweise bei der Beitreibung von Forderungen verlangt von den Anbietern, dass sie sich an die rechtlichen Standards der Märkte halten, in denen sie tätig sind. Wir bei Intrum sind der Meinung, dass ein ethischer Ansatz der einzig richtige Weg ist, um zu handeln.

Nachhaltigkeit

Kundenerfahrung

Über die Gesetzgebung hinaus - mehr als Compliance

Compliance und ein ethisch korrekter Umgang mit Kunden sind die Eckpfeiler von Intrum. Wir investieren in erheblichem Umfang in Technologie, Prozesse und Mitarbeiter, um die besten Ergebnisse für Kunden und Klienten zu erzielen.

Rechtliche Bestimmungen

Nachhaltigkeit

Kundenerfahrung

5 Tipps, wie Sie Ihre Liquidität verbessern können

Kleine Unternehmen haben oft mit Zahlungsverzug zu kämpfen - viele fühlen sich unter Druck gesetzt, längere Fristen zu akzeptieren, als ihnen lieb ist. Was können Sie also tun, um die Liquidität Ihres Unternehmens zu verbessern?

Tipps

Erstellung einer Zahlungsvereinbarung

Die Aufrechterhaltung eines stabilen und vorhersehbaren Zahlungsflusses ist überlebenswichtig für jedes Unternehmen und entscheidend, wenn es darum geht, dass Sie von Ihrem Kunden bezahlt werden - und zwar pünktlich.

Tipps

Kuilu myönnetyn maksuehdon ja todellisen maksuajan välillä on kasvanut viime vuodesta.

10 Tipps wie Sie Ihr Geschäft ankurbeln

Intrum empfiehlt Maßnahmen auf allen Ebenen, um Zahlungsverzug zu mindern.

Tipps

Verkaufen Sie Ihr Portfolio – an den richtigen Partner

Beim Verkauf von Portfolios mit uneinbringlichen Forderungen ist es wichtig, einen Partner zu wählen, der Ihre Reputation schützt und mit Ihren Kunden zusammenarbeitet, um deren finanzielle Probleme zu lösen.

Kundenerfahrung

Globale Lösungen

Forderungsverkauf – setzen Sie Kapital frei und verbessern Sie Ihren Kundenservice

Notleidende Kredite und offene Rechnungen binden Kapital und erschweren Investitionen in Ihr Kerngeschäft. Der Verkauf von Forderungsportfolios ermöglicht es Ihnen, sich auf das Wachstum zu konzentrieren, und bietet Ihren Kunden die Chance auf eine finanzielle Gesundung.

Kundenerfahrung

Globale Lösungen

Globale Reichweite bringt Herausforderung im Payment

In einer zunehmend globalen Gesellschaft können Unternehmen Kunden auf der ganzen Welt erreichen. Diese positive Entwicklung bringt aber auch eine Reihe von neuen Herausforderungen im Kreditmanagement mit sich.

Globale Lösungen

Multinationales Forderungsmanagement – Herausforderungen für Unternehmen

Eine große Herausforderung für global tätige Unternehmen besteht darin, sich einen Überblick über ihr Geschäft aus der Perspektive des Forderungsmanagements zu verschaffen. Das Navigieren durch eine Vielzahl rechtlicher Rahmenbedingungen kann eine Herausforderung sein, insbesondere im stark regulierten Bereich des Forderungsmanagements.

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